1、广告、宣传
经销商要充分利用自己手上的顾客资源,特别是收集到的待装修顾客名单,对装修公司是有非常大的吸引力,我们可以向装修公司提供这些顾客名单来增加与其合作谈判的砝码。为了降低打广告的费用,可联系当地几家有一定规模、一定影响力的装修公司长期合作来共同打广告和业务合作。我们可提供给所合作装修公司的利益有两点,一是在地方台广告中打上特许使用绿美居产品的装修公司名称,电话,树立该类装修公司的“绿色装修”形象,提高其知名度,提高装修签单量。二是向这些装修公司有条件地提供自己手头上掌握的待装修顾客名单。
选择长期合作的装修公司数量不宜太多,以2—5家为宜,装修公司在当地的档次最好是中等偏上。
电梯广告是针对性很强的广告形式,在楼盘入伙后的前期,乘电梯的人大多和房屋装修这个话题有关,所以,在选择楼盘时,应选择刚刚入伙的楼盘,最好在入伙前,就和物业管理部门联系。
电梯广告的作用
目前国内大多住宅楼的电梯仍属信息真空区域,电梯内设置的广告成为该场所唯一的可获信息,别无选择。最大程度的保障了广告的阅读率和到达率。由于电梯内无其它广告信息、噪音、干扰,极易唤起客户的联想。
由点到面的呼应
电梯广告因其渗透性强、亲和力佳,与受众高频、近距离接触,宜作信息量较大的商品细则的宣传。
电梯广告和现场推广活动的配合宣传,能收到务实的广告效果。
2、参加相关专业展览会、小区宣传、促销、送货检测服务
目前,各地相关建材、装饰材料、住房、家私等类型的展览会很多,各地的各类小区相继建成,这些场地,是我们产品目标用户非常集中的地方,也是我们各经销商工作的重点。
我们在参展,小区宣传或专柜、专卖站宣传时,应根据绿美居手册中规定的要求。准备好各式各样的宣传品、促销品。特别是待装修的顾客,我们可以和装修公司合作,禁乱答、问一答三、贬低同类产品,严禁多人向同一顾客介绍产品,在顾客提出我们产品与同类产品比较谁优谁劣问题时,应紧紧抓住绿美居产品清除室内空气污染的第二代技术,强调绿美居产品与甲醛生成的物质是性能稳定、无毒的。这样解释很能让顾客明白谁优谁劣,在会场顾客人多时,与顾客对话的话语不要太多,以留下顾客资料为主。
对前来咨询的顾客或待装修业主,可重点讲甲醛、氨气和苯类等污染对人体的危害,特别是对儿童、婴儿、孕妇的危害最能引起顾客的重视,也最能打动顾客。
直销,送货检测服务是直接面对顾客进行销售,其最大优点是能及时解决顾客的问题,尽最大可能地保证其用量和正确的施工方法,已使用了我们产品的顾客通过我们的服务能给我们带来很好的“口碑”效应,我们的销售人员应该服务好这些顾客,并创造出尽可能多的“口碑顾客”,利用好“口碑顾客”,应作为我们营销工作中的一个重要环节。
3、铺货
经销商在铺货时,应先了解本地区装修材料市场的公布,最好采取铺点后择优淘汰的策略,每个市场最后稳定在几家形象好,位置佳的店铺,并给予X展架、宣传品、宣传画、吊旗促销品的支持。同时制定相关的激励零售店员工的政策,经常对其进行培训。
选取新入住的小区,在其附近,选择装修材料零售商店,进行铺货,其效果较好,因为业主经常从此经过,配上X展架等宣传措施,其效果更佳。
如当地有大型建材超市,可联系进场销售,如百安居、欧培德、好美家、东方家园等等。应注意卖场堆放陈列、应尽量派人促销。
其它可以铺货的商店可以是地板店、磁砖店、油漆涂料店。一般来讲,夹板店因业主较少前往,而且卖场环境不好而影响销售。
4专柜、专卖店
专柜、专卖店和店中店是展示绿美居产品形象的一个非常好的窗口,参照公司的规定配上展板、X展架、背板及检测仪器可形成非常好的卖场气氛,建议我们的经销商开始可以先从专柜或柜台做起,以降低操作费用,在做到一定规模时,再开设专卖店,店中店。
开设专柜、专卖店和店中店,能和小区宣传、广告宣传等活动配合起来行动,其效果是非常好的。各项活动并不是孤立的,而是要相互配合、相互借势。有许多地区媒体的广告成本是很高的,如果我们在本地优选50家装修材料零售店,特别是刚开盘地方的零售店,配上X展架,按每个店配2个,其总费用成本才1.5万元,可以长期使用。
开设专卖店、店中店和专柜不仅可以卖产品,推广装修污染防治工程,而且可以展示绿美居品牌形象。因为开设专卖店投资较高,目前我们不主张经销商开设专卖店,可以考虑店中店和专柜。
5装修公司,装修设计师,施工负责人
装修公司是我们合作的重点对象,许多装修公司愿意打“绿色装修”这张牌,但能否出货,就看我们与装修公司设计师、工程负责人之间的沟通了,各个公司内部的分配体系大至相同,设计人员的工资与自己签单多少直接挂钩,在价格竞争激烈的形势下,他们首先是保证不“跑单”的情况下,才想起推荐我们的产品。这样直接影响了产品的出货量。此时,我们除努力提高广大装修业主的环保意识外,可直接跟装修公司的设计师,工程负责人联系和其个人实行合用,我们还可和“木工头”,“油漆工头”联系,让他们做我们的业余推销员。
不管是给个人,还是给公司的折扣应相同,以防串货,以免增加管理难度。
利用“木工头”,“油漆工头”收集我们LC100、LC200型的空瓶,不要瓶盖,给予他们一定的报酬,这也是一种从底层间接促销的有效手段。
利用“口碑”顾客进行宣传是最为直接的销售方法,“口碑”顾客介绍的顾客销售成功率非常高,要求各地区总经销公司重点抓紧落实。
清洁公司是直接和入住后业主打交道的公司,使用我们产品的顾客服务是与他们公司宗旨相符合,可和清洁类公司进行业务上的合作。
6、其它
上面,从多方面简单介绍了销售绿美居产品的多种途径,各经销商应根据自己地区的情况,进行灵活操作运用。例如,有的首先介入业主的是煤气公司,有的地区是居民委员会,小区管委会。这些人和部门,我们可以前往联系。除了这些之外,我们也可引用医疗卫生部门的医生,虽说我们产品不能进医院,不能上医药柜台销售,但医生可介绍我们的产品,有条件的地方不妨试一试。
各经销商在我们的片区经理配合下,应该制定出符合各自情况的各类活动方案,在活动方案实施前,应将参加活动的人员培训到位,制定出宣传品、促销品派送方式。否则,再好的营销活动方案也是一纸空文。
我们要不断地总结经验,吸取教训,这样才能不断地提高自己。顾客在接受了我们的宣传后没有购买我们产品,这其中有许多原因。这要求我们的营销人员能够找这些原因所在。在今后的工作中及时解决。 |